Esta agencia fue inaugurada el 13 de Julio del 2005, en simultaneo con las agencias de Comas e Independencia, como parte del proyecto de expansión denominado "Solución Norte".

Esta agencia tiene como áreas de influencia las zonas urbanas y comerciales más importantes de Lima Norte: Retablo, Santa Luzmila, Urb. Carabayllo, La Merced, Manco Inca, Santa Isabel, Santo Domingo, Collique y Tungasuca.

La agencias Carabayllo cuenta con 7 ventanillas de recibidor-pagador y 2 cajeros automáticos, con los cuales se calcula atiende a 15,000 personas mensualmente efectuando alrededor de 30,000 operaciones mensuales.